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Artikel
01. Februar 2022

Beschwerden bei Privatbanken: So helfen Ihnen die Banken-Ombudsleute

Die Banken haben sich verpflichtet, Schlichtungssprüche bis zu einem Beschwerdewert von 10.000 Euro zu akzeptieren

Die Ombudsleute stehen für Unabhängigkeit, Neutralität und Vertrauen. Ihre Durchsetzungskraft und Kompetenz sind entscheidend für die hohe Akzeptanz des Schlichtungsverfahrens der privaten Banken bei Kunden, Banken und in der breiten Öffentlichkeit.

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Nahaufnahme Baum, Perspektive von unten in die Baumkrone
Positionspapier
03. November 2025

Mit Transformation die Wirtschaft stärken

Perspektiven für den nachhaltigen Wandel aus Sicht der privaten Banken

Dieses Papier ist ein Ansporn, die ökologische Transformation als bedeutende Chance für den Wirtschaftsstandort Deutschland und Europa zu begreifen. Voraussetzung dafür ist ein gemeinsames Engagement von Politik, Unternehmen und Finanzinstituten, diesen Wandel aktiv und konstruktiv mitzugestalten.

Der Bankenverband in Zahlen

180

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten beim Bankenverband

3

Standorte hat der Bankenverband. Wir arbeiten in Berlin, Brüssel und Frankfurt/Main.

171

Mitglieder vertreten wir, vor allem die in Deutschland tätigen privaten Banken.

21

Fintechs gehören zu unseren Mitgliedern.